Miksi tiedot ovat tärkeitä yrityksellesi - ja mitä voit tehdä niiden kanssa?

JOO! Tiedot ovat erittäin tärkeitä yrityksellesi.

Ihmiskehossa on viisi aistielintä, ja kukin lähettää ja vastaanottaa tietoja jokaisesta vuorovaikutuksesta joka sekunti. Nykyään tutkijat voivat määrittää, kuinka paljon tietoa aivot saavat, ja arvata mitä! Ihmiset saavat 10 miljoonaa bittiä tietoa sekunnissa. Samanlainen kuin tietokone, kun se lataa asiakirjan verkosta nopean Internet-yhteyden kautta.

Mutta tiesitkö, että aivomme voivat käsitellä vain 30 bittiä sekunnissa. Joten, se on enemmän EXFORMATION (hukkaan jätetty tieto) kuin saatu tieto.

Tiedot ovat kaikkialla!

Ihmiskunta ylitti zettatavun vuonna 2010. (Yksi zettatavu = 100000000000000000000000 tavua. Se on 21 nollaa, jos lasket!)

Ihmisillä on tapana tuottaa paljon tietoa joka päivä - sykkeistä suosikkikappaleisiin, kuntotavoitteisiin ja elokuvien mieltymyksiin, löydät tietoja jokaisesta yritysten laatikosta.

Tiedot eivät enää rajoitu vain teknologiayrityksiin. Niin erilaiset yritykset kuin henkivakuutusyhtiöt, hotellit ja tuotehallintayritykset käyttävät nyt tietoja markkinointistrategioidensa, asiakaskokemuksensa parantamiseksi ja liiketoiminnan suuntausten ymmärtämiseksi tai vain keräävät oivalluksia käyttäjätiedoista.

Kasvavat tietomäärät tämän päivän nopeasti laajenevassa teknologiamaailmassa tekevät sen analysoinnista paljon jännittävämmän. Käyttäjätiedoista kerätyt oivallukset ovat nyt merkittävä työkalu päätöksentekijöille. Olen myös kuullut, että nykyään tietoja käytetään työntekijöiden menestyksen mittaamiseen! Eikö arviointi olisi nyt paljon helpompaa? : P

Forbes sanoo, että päivittäin luodaan 2,5 kvintillionia tavua tietoja - ja vain 0,5% tuotetusta analysoidaan! Tämä on yksi hämmästyttävä tilasto.

Joten, miksi tarkalleen puhumme tiedoista ja niiden sisällyttämisestä yrityksesi? Mitkä ovat tekijöitä, jotka edistävät tietojen riippuvuutta? Tässä olen luetellut 6 vakavaa syytä, miksi tiedot ovat niin tärkeitä yrityksellesi - kiität tätä artikkelia myöhemmin.

Data-analyysin ja visualisoinnin näkökohdat

Mitä visualisoimme? Data? Varma. Mutta tiedoissa on enemmän.

  1. Vaihtelevuus : kuvaa kuinka asiat eroavat toisistaan ​​ja kuinka paljon
  2. Epävarmuus : Hyvät visualisointikäytännöt muodostavat epävarmuuden, joka syntyy tietojen vaihtelusta
  3. Konteksti : Merkityksellinen asiayhteys auttaa meitä rajaamaan epävarmuutta taustalla oleviin tietojen vaihteluihin

Nämä kolme avainkysymystä luovat kysymyksiä, joihin etsimme vastauksia liiketoiminnassamme. Tietojen analysointia ja visualisointia koskevissa yrityksissämme olisi keskityttävä yllä olevien kolmen pisteen marginalisointiin tyydyttääkseen pyrkimyksemme löytää vastauksia.

1. Kartoittaa yrityksesi suorituskykyä

Kymmenillä datan visualisointityökaluilla, kuten Tableau, Plotly, Fusion Charts, Google Charts ja muut (Business Data Visualization -professorini rakastaa Tableau tho !: P: tä), meillä on nyt pääsy valtameren mahdollisuuksiin tutkia tietoja.  

Kun keskitymme suorituskykykarttojen luomiseen, ensisijaisena tavoitteena on tarjota mielekäs oppimiskokemus todellisten ja kestävien liiketoimintatulosten tuottamiseksi. Suorituskykykartoitus on myös oleellisen tärkeä strategiamme valinnassa tekemiemme päätösten ohjaamiseksi.

Sovitetaan nyt tiedot tähän kokonaiskuvaan. Suorituskyvykartoituksen tiedot sisältäisivät rekistereitä työntekijöistäsi, heidän työtehtävistään, mitattavissa olevilla työntekijöiden suoritustavoitteilla, yrityksen tavoitteista ja vuosineljänneksen tuloksista. Onko meillä sitä yrityksessäsi? Joo? Tiedot ovat sinulle!

Ota kaikki nämä tiedot käyttöön tietojen visualisointityökalulla ja voit nyt kartoittaa, jos yrityksesi saavuttaa odotetut tavoitteet ja työntekijöillesi on annettu oikea tehtävä. Visualisoi taloutesi haluttu ajanjakso ja johda kaikki tärkeät asiat.

2. Paranna brändisi asiakaskokemusta

Vaatii vain muutaman onneton asiakkaan vahingoittamaan tai jopa häiritsemään hartaasti luomasi tuotemerkin mainetta. Yksi asia, joka olisi voinut viedä organisaatiosi uusille korkeuksille - asiakaskokemus on epäonnistunut. Mitä tehdä seuraavaksi?

Ensinnäkin ensin: paljasta asiakastietokanta käyttäytymiseen perustuvan liiketoiminnan perusteella. Piirrä valinnat, huolenaiheet, kiinnityskohdat, trendit jne. Eri kuluttajamatkan kosketuspisteisiin, jotta voit määrittää parannuskohteita hyvien kokemusten saamiseksi.

PayPalin perustaja Max Levchin sanoi: "Maailma on nyt täynnä tietoja ja voimme nähdä kuluttajia paljon selkeämmin." Asiakkaiden käyttäytyminen on nyt paljon näkyvämpi kuin koskaan. Sanon, hyödynnä tätä mahdollisuutta luoda täydellinen tuotestrategia asiakaskokemuksen parantamiseksi nyt, kun ymmärrät käyttäjät.

Yritykset voivat hyödyntää tietoja

  1. Löydä uusia asiakkaita
  2. Seuraa sosiaalisen median vuorovaikutusta brändin kanssa
  3. Paranna asiakkaiden säilyttämisastetta
  4. Ota kiinni asiakkaiden taipumuksista ja markkinoiden kehityksestä
  5. Ennustaa myyntitrendejä
  6. Paranna tuotemerkkikokemusta

3. Tee päätökset nopeammin ja ratkaise ongelmat nopeammin!

Jos yritykselläsi on verkkosivusto, läsnäolo sosiaalisessa mediassa tai siihen liittyy maksuja, luot tietoja! Paljon sitä. Ja kaikki nämä tiedot ovat täynnä valtavia oivalluksia yrityksesi potentiaalista ja siitä, miten voit parantaa liiketoimintaasi

Liiketoiminnassa etsimme vastauksia moniin kysymyksiin.

  1. Mikä pitäisi olla seuraava markkinointistrategiamme?
  2. Milloin meidän pitäisi tuoda markkinoille uusi tuote?
  3. Onko oikea aika myyntiin?
  4. Pitäisikö meidän luottaa säähän nähdäksemme, mitä liikeyrityksille tapahtuu kaupoissa?
  5. Mitä näet tai luet uutisissa, vaikuttaisi liiketoimintaan?

Jotkut näistä kysymyksistä saattavat jo kiehtoa ajatuksesta saada vastauksia datasta. Eri kohdissa datanäkemykset voivat olla erittäin hyödyllisiä päätöksenteossa. Mutta kuinka viisasta on tehdä päätöksiä, joita tukevat numerot ja tiedot yrityksen suorituskyvystä? Tämä on varma laukaus, kovaa lyöntiä, voittoa lisäävä voima, jota sinulla ei ole varaa missata.

4. Yrityksen ja työntekijöiden menestyksen mittaaminen

Suurin osa menestyvistä yritysjohtajista ja johtajista on aina luottanut tietyntyyppisiin tietoihin, jotta he voivat tehdä nopeita ja viisaita päätöksiä.

Tarkastelemme esimerkkiä siitä, miten voit mitata yrityksen ja työntekijöiden menestystä tiedoista. Oletetaan, että sinulla on myynti- ja markkinointiedustaja, jonka uskotaan olevan huippusuorittaja ja jolla on eniten liidejä. Tarkastellessasi yritystietojasi saat kuitenkin tietää, että edustaja sulkee diilit alhaisemmalla nopeudella kuin yksi työntekijöistäsi, joka saa vähemmän liidejä, mutta sulkee diilit suuremmalla prosenttiosuudella. Tietämättä näitä tietoja lähetät edelleen lisää viitteitä heikosti menestyvään myyntiedustajaan ja menetät enemmän rahaa sulkemattomista kaupoista.

Joten nyt tiedoista tiedät kuka on paremmin menestyvä työntekijä ja mikä toimii yrityksellesi. Tiedot antavat sinulle selkeyttä, jotta voit saavuttaa parempia tuloksia. Tarkastelemalla enemmän numeroita saat enemmän oivalluksia.

5. Ymmärtäminen käyttäjistä, markkinoista ja kilpailusta

Tiedot ja analyysit voivat auttaa yritystä ennustamaan kuluttajien käyttäytymistä, parantamaan päätöksentekoa, markkinoiden kehitystä ja määrittämään markkinointiponnistelujensa tuottoprosentin. Varma. Mitä selkeämmin näet asiakkaasi, sitä helpompi on tavoittaa heidät.

Rakastin todella ajatusta mitata, analysoida ja hallita, joka esiteltiin tässä WordStream-artikkelissa. Kun analysoit yritystäsi koskevia tietoja käyttäjien, markkinoiden kattavuuden ja kilpailun ymmärtämiseksi, on oleellisen tärkeää olla asiaankuuluva.

Mistä tekijöistä ja mistä tiedoista tietoja analysoit?

  1. Tuotesuunnittelu : Avainsanat voivat paljastaa tarkalleen, mitä ominaisuuksia tai ratkaisuja asiakkaasi etsivät.
  2. Asiakastutkimukset : Tutkimalla avainsanataajuustietoja voit päätellä kilpailevien etujen suhteelliset prioriteetit.
  3. Toimialan trendit : Valvomalla avainsanataajuuksien suhteellista muutosta voit tunnistaa ja ennustaa asiakkaiden käyttäytymisen trendejä.
  4. Asiakastuki : Ymmärrä, missä asiakkaat kamppailevat eniten ja miten tukiresursseja tulisi käyttää.

Tämän päivän nopeasti laajenevassa teknologiamaailmassa uusi standardi on tietojen käyttäminen liiketoimintasi hoidossa. Jos et käytä tietoja ohjaamaan yritystäsi tulevaisuuteen, sinusta tulee varmasti menneisyyden yritys!

Onneksi tietojen analysoinnin ja visualisoinnin kehitys tekee yrityksesi kasvattamisesta datan avulla helpommin suoritettavissa. Voit analysoida tietojasi ja saada tarvittavat oivallukset, jotta yritystäsi voidaan ajaa tulevaisuuteen datalla.

Tunne kirjoittajasi

Rashi on jatko-opiskelija ja UX-analyytikko ja -konsultti, yrityskehittäjä, tekninen puhuja ja bloggaaja! Hän haluaa muodostaa organisaation, joka yhdistää Naiset liiketoiminnassa -resurssien valtamerellä olemaan peloton ja intohimoinen työstä ja maailmasta. Voit lähettää hänelle viestin täältä!